Komoder - À propos de nous

KOMODER est une entreprise internationale spécialisée dans la vente en détail de chaises et fauteuils de massage.
Fondée en 2011, elle a été créée dans le but de devenir un acteur incontournable sur le marché européen des chaises et fauteuils de bien-être et de massage thérapeutique à usage domestique et professionnel.
Commençant en tant que revendeurs locaux des marques de renommée mondiale telles que : Panasonic, Humantouch, iRest ou Inada, nous sommes devenus une entreprise multinationale en moins de 3 ans, couvrant aujourd’hui l’ensemble de l’UE et le Royaume-Uni.

Dans notre quête pour offrir les meilleures produits et services à nos clients, nous avons commencé à développer nos propres modèles, sous la marque de KOMODER, visant de satisfaire la demande toujours plus complexe de nos clients tout en offrant des produits, normes et services en constante évolution, devenant ainsi leader du marché dans plusieurs pays européens.
Notre succès repose sur la manière dont nous bâtissons la réputation de notre marque et entretenons des interactions fructueuses et durables avec nos clients et partenaires commerciaux. Créer une entreprise durable, globale à long terme pour tous nos employés et parties prenantes est un credo que nous ne cessons pas de poursuivre activement à tous les niveaux de notre organisation, à chaque étape du processus.

Un autre élément clé de notre progrès réside dans la manière dont nous développons nos produits – à partir de la conception des futurs modèles en termes de design et des matériaux jusqu’à l’intégration des dernières technologies et fonctions de massage, nous sommes proactifs pour reconnaître et intégrer les besoins et les attentes des clients dans chaque produit que nous développons et commercialisons.
De plus, notre engagement envers les valeurs et les principes qui définissent notre entreprise sont des fondamentaux pour la culture et le climat organisationnel de notre structure.

Le groupe KOMODER

Nous visons à être une entreprise toujours présente et active sur tous les marchés Européens et de devenir un leader dans le secteur des fauteuils massant et des solutions de massage partout dans l’Europe et la Grande Bretagne. Nous optimisons constamment nos process, ainsi que nos services, afin que l'expérience recherchée par les clients de KOMODER soit livrée à des normes élevées. Chez KOMODER, l’excellence des produits sera toujours corroborée avec une excellence des services offerts à nos clients.

Notre vision / Notre objectif:

Faire vivre des expériences immersives uniques à leurs clients.

Nos clients:

En tant que leader du marché des fauteuils de massage, avec près de 10 ans d'expérience, nous sommes fiers d'être fournisseurs des produits de marque pour un très grand nombre des clients européens. Nos clients contents ont été des particuliers, tout comme des petits et grands entrepreneurs agissant dans des domaines très diversifiés : Immobilier, Médical, IT&C, Tourisme, Bien-Etre, Beauté, Sport, Technologie etc.

Notre mission:

Offrir la meilleure expérience de fauteuil de massage automatisé de haute technologie en vue d’améliorer constamment le bien-être et la qualité de vie de nos clients!

Nos valeurs:

Intégrité

Nous promouvons des normes éthiques élevées et des comportements moralement positifs (tels que la transparence, l’honnêteté, la responsabilité et la fiabilité) à tous les niveaux de notre organisation, mais aussi envers nos partenaires, quel que soit le marché ou l’environnement commercial dans lequel nous sommes présents.

Equité

Nous traitons toutes les parties avec équité, impartialité et avec toute l’attention qu’ils méritent. Nous nous abstenons de toute discrimination fondée sur le sexe, l’âge, l’appartenance ethnique ou politique, les croyances, etc. Nous faisons preuve d’objectivité et nous évitons tout geste qui pourrait avantager indûment une personne au détriment d’une autre.

Engagement

Nous sommes profondément engagés envers nos employés, clients et partenaires commerciaux tout au long du cycle complet de nos activités commerciales. Nous nous engageons également à respecter les lois, règles et réglementations régissant chaque marché sur lequel nous opérons.

Qualité et innovation constante

Nous cherchons constamment à améliorer nos produits, nos services et notre comportement sur le marché, ainsi que l’expérience globale des clients, en mettant toujours l’accent sur la qualité et l’innovation.

Dans tous les domaines, l’efficacité et les hauts standards de qualité des produits représentent les clés du succès pour toute entreprise, le domaine des fauteuils massant ne fait pas de distinction. Chez KOMODER, nous avons une importante expertise dans les produits de bien-être et relaxation. Notre spécialité ? Les fauteuils de massage thérapeutique. Nous gardons le client au centre de nos préoccupations et contribuons à une société plus saine. Grâce à la technologie et à l'innovation, nous ajoutons de la vraie valeur à nos produits et améliorons la qualité de vie des clients de KOMODER.

Travail en équipe

Nous encourageons la coopération positive et éthique et la cohésion naturelle et organique au sein de notre organisation, à tous les niveaux et structures, mais aussi en relation avec nos associés.

KOMODER en chiffres

• 41 pays dans lesquels nous exerçons nos activités
• Plus de 70 employés
• 19 showrooms à travers l’Europe
• Plus de 45.000 unités vendues
• 10 langues parlées
• Plus de 98.000 utilisateurs satisfaits
• 10 dépôts et entrepôts internationaux
• Plus de 39 modèles de fauteuils de massage lancés à ce jour

Spécialistes des fauteuils massant!

Un fauteuil massant est un produit que vous achetez pour votre santé et qui doit être choisi à l’aide des conseils des spécialistes. Nous sommes leaders du marché et nous sommes toujours à votre disposition pour que votre choix soit éclairé et que la qualité que vous recherchez soient à la hauteur de l'expérience que le fauteuil va vous fournir: vraiment mémorable!

Pourquoi choisir KOMODER?

Nous avons une équipe solide, construite au fil du temps, avec des vraies compétences techniques et à l'écoute du client.

Parmi tous les échanges concernant l'achat, le financement, la garantie ou le SAV, vous allez avoir un seul interlocuteur, pour vous aider et vous faciliter la résolution rapide de vos demandes – un vraie plus quand vous choisissez KOMODER. La satisfaction du client reste au centre de nos préoccupations et cela nous différencie nettement.

Nous assurons, avec nos propres équipes, un support technique après-vente aux mêmes standards de qualités qui définissent notre marque.

Nous assurons la livraison et le montage pour tous nos fauteuils de massage. Avec l'avantage donné par l'expérience, nous avons développé une équipe compétente, capable de relever toutes les défis techniques et logistiques.

Nous vous mettons à disposition des solutions de financement et des méthodes de paiement flexibles adaptés aux vos besoin autant pour les professionnels que pour les particuliers. Tout a votre disposition et tout pour que vous puissiez bénéficier des bénéfices d’un fauteuil de massage KOMODER.